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隐私政策

更新日期:2026年4月28日生效日期:2026年4月28日

深应智能(以下简称“我们”)深知个人信息安全的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1. 账号注册与登录

当您注册 DeepRespond AI 账号时,我们会收集您的手机号码或电子邮箱地址,用于创建账号和提供登录服务。

2. AI对话及配套服务

当您使用我们的AI对话功能时,您主动输入的对话内容、语音、图片等将被传输至我们的服务器进行处理。其中:

  • 对话内容:用于实时生成AI回复
  • 语音内容:用于语音转文字输入和文字转语音输出
  • 图片/文件:用于违规检测和多模态交互

上述数据均为实时处理,对话记录将在30天后自动删除。

3. 身份认证(高安全场景)

当您进行账号找回、支付等高风险操作时,我们可能启用金融级实人认证服务。届时需要您提供人脸图像信息。该信息为加密传输,仅用于比对核验,我们不存储原始人脸图像。

4. 服务优化与安全保障

为提升服务稳定性和安全性,我们会自动收集以下技术信息:

  • 设备信息:设备型号、操作系统版本
  • 日志信息:访问时间、操作记录、IP地址
  • 崩溃数据:用于问题排查

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。您可根据偏好管理或删除Cookie,但请注意,禁用Cookie可能会影响部分功能的正常使用。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享:我们不会与任何第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:获得您的明确同意后;与我们的关联公司共享(仅限提供服务所必需);法律法规规定的其他情形。

2. 转让:我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有者继续受本政策的约束。

3. 公开披露:我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的明确同意或基于法律要求。

四、第三方API服务

为向您提供完整的DeepRespond AI服务,我们集成了多家第三方API(应用程序编程接口)。此类服务商与我们属于独立的个人信息处理者,其数据处理行为受其自身隐私政策约束。

阿里云计算有限公司

集成服务:通义大模型、实人认证、语音处理、内容违规检测

隐私政策:点击查看

北京易掌云网络科技有限公司(环信)

集成服务:即时通讯全套服务(即时通讯、音视频通话、文件传输)

隐私政策:点击查看

在此过程中,各服务商仅在其职责范围内接触必要的数据片段,任何单一服务商都无法获取完整的对话上下文。

五、我们如何保护您的个人信息

  1. 我们采用SSL加密传输和AES-256存储加密技术,确保数据在传输和存储过程中的安全性。
  2. 我们建立了完善的访问控制机制,仅授权必要人员访问您的个人信息。
  3. 若发生个人信息泄露等安全事件,我们将在72小时内通知您,并按要求向监管机构报告。

六、您的权利

按照中国法律法规,您享有查询与更正、删除与注销(账号注销后我们将立即删除您的所有数据)、撤回同意等权利。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

我们不向14周岁以下的未成年人提供服务。如发现未经监护人同意收集了未成年人的个人信息,我们将尽快删除相关数据。

八、您的个人信息如何在全球范围转移

我们严格遵守数据本地化存储要求。当前所有数据均存储于中国大陆境内的阿里云服务器,不会进行跨境传输。

联系我们

电子邮箱
bd@deeprespond.cn
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13855057533
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